合礼放心交付承诺｜找得到服务

从下单到售后，始终有人负责

企业采购最怕出现问题时：

找不到人、没人回复、互相推诿。

合礼希望解决的不是“有没有客服”，而是让客户知道：

我的订单由谁负责，出了问题找谁，售后由谁跟进。

合礼怎么做？

① 专属客户经理

订单从确认开始，由专属客户经理负责跟进。

② 订单全程跟进

从报价、打样、定制、生产到发货，对订单关键节点进行跟进。

③ 重要事项及时沟通

涉及产品、LOGO、工艺、交期等重要变化，及时与客户确认。

④ 异常主动反馈

订单出现生产、品质、物流等异常情况，及时沟通并协助处理。

⑤ 售后持续负责

订单完成并不意味着服务结束，出现售后问题时，由客户经理继续跟进处理。

客户可以找到什么？

找得到客户经理｜找得到订单｜找得到记录｜找得到处理进度｜找得到售后负责人

合礼的承诺

一个订单，一个负责人；从下单到售后，有人负责到底。

合礼定制丨HappyWay

用心定制，安心交付。