合礼定制隐私政策

更新日期：2026年09月

合礼定制丨HappyWay（以下简称“合礼”“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。

当您访问合礼官网、注册账号、提交询价或定制需求、进行订单查询，或使用我们的相关服务时，我们可能会依法

收集和使用必要的信息。

我们希望通过本《隐私政策》向您清晰说明：

我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用、如何保护，以及您可以如何管理自己的信息。

我们将遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理您的个人信息，并采取合理的安全措施保护您的信息安全。

一、我们可能收集哪些信息

根据您使用合礼不同服务的情况，我们可能收集以下信息：

1. 注册及联系信息

当您注册合礼网站账号、咨询产品或提交服务需求时，可能需要提供：

* 姓名或联系人姓名；

* 手机号码；

* 电子邮箱；

* 公司名称；

* 公司地址；

* 职务或部门；

* 收货地址等必要联系信息。

这些信息主要用于账号管理、客户沟通、订单服务及相关业务联系。

2. 订单及定制信息

当您使用合礼的产品定制及订单服务时，我们可能需要处理：

* 产品及数量信息；

* Logo、商标、图片、文字等定制资料；

* 定制效果图及打样资料；

* 订单、合同及报价信息；

* 生产及交付相关记录；

* 收货及物流信息；

* 售后服务相关信息。

这些信息主要用于完成您的产品推荐、设计、打样、生产、品检、包装、物流及售后服务。

3. 网站使用信息

为了保障网站正常运行、改善网站功能及服务体验，我们可能依法收集必要的网站使用信息，例如：

* 登录及访问记录；

* IP地址；

* 浏览器及设备相关信息；

* 页面访问及操作记录；

* 网站运行及安全相关日志。

对于依法需要取得您同意的信息，我们会按照适用法律法规的要求取得相应授权。

二、我们如何使用您的信息

我们收集和使用信息主要用于以下目的：

1. 提供产品及定制服务

用于产品推荐、询价、设计、打样、Logo定制、生产、品检、包装、物流及售后服务。

2. 提供订单查询服务

如果您使用合礼官网的订单查询功能，我们会根据您的账号及订单信息，为您提供订单进度、生产节点、定制效果

确认、生产完成照片、包装及发货等相关信息。

3. 提供资料查询及下载

根据您的权限，为您提供与订单相关的合同、Logo资料、设计文件及其他业务资料查询或下载服务。

4. 与您进行业务沟通

用于处理您的咨询、询价、订单、售后及其他服务需求。

5. 保障网站及业务安全

用于身份验证、风险识别、系统维护、故障排查及防止未经授权的访问、使用或其他安全风险。

6. 改善产品和服务

在符合法律法规要求的前提下，我们可能对相关业务数据进行统计和分析，以持续改善产品、服务及网站体验。

三、我们如何保护您的信息

我们重视您的个人信息安全，并采取合理的技术和管理措施进行保护，包括但不限于：

* 对重要信息采取访问权限管理；

* 对账号密码等信息采取必要的安全保护措施；

* 对重要业务资料进行合理的存储和备份；

* 根据员工岗位职责控制信息访问权限；

* 对涉及客户信息的员工进行必要的信息安全管理；

* 建立相应的信息安全管理和应急处理机制。

我们会在合理的安全水平内尽力保护您的信息。

同时需要说明的是，互联网环境并不存在绝对安全的技术措施，因此我们无法保证信息安全达到绝对、百分之百的程度。

如发生可能影响个人信息安全的事件，我们将按照适用法律法规的要求采取相应措施。

四、我们是否会向第三方提供您的信息

我们不会为了与您提供的服务无关的目的，随意出售或出租您的个人信息。

在提供服务所必要的情况下，我们可能向相关合作方提供必要的信息，例如：

1. 物流及配送服务商

当您需要我们安排产品配送时，我们可能向快递、物流等服务商提供完成配送所必要的信息，例如收货人姓名、联

系电话及收货地址。

2. 生产及服务合作方

为了完成您的定制订单，在确有必要的情况下，我们可能向参与订单生产、加工、包装等环节的合作方提供完成该

订单所必要的信息。

我们会尽量按照“必要、最小化”原则处理相关信息，并要求相关合作方按照适用法律法规及约定保护信息安全。

3. 法律法规规定的情形

在法律法规规定、司法机关或政府主管部门依法要求等情况下，我们可能依法提供相关信息。

除上述情形及其他法律允许的情形外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。

五、关于您的Logo、商标及定制资料

合礼可能会接收您提供的：

Logo、商标、图片、文字、设计稿、产品资料及其他定制文件。

这些资料仅在完成您的订单、设计、打样、生产、品检、交付及售后等业务所必要的范围内使用。

您应确保向合礼提供的相关资料具有合法的使用权或已经获得相关权利人的授权。

对于您提供的客户Logo、商标及其他资料，除法律法规另有规定或经您授权外，我们不会将其用于与您订单无关的用途。

合礼尊重并保护客户的商业资料及知识产权。

六、信息保存

我们会在实现本政策所述目的所必要的期限内保存您的个人信息及相关业务资料。

当相关信息不再具有必要的业务使用目的，并且法律法规不再要求继续保存时，我们将按照适用规定进行删除、

匿名化或其他合理处理。

对于订单、合同、财务及其他依法需要保存的资料，我们将按照相关法律法规及公司业务管理要求进行保存。

七、您对个人信息享有哪些权利

在符合法律法规规定的情况下，您可以依法对自己的个人信息行使相关权利，例如：

* 查询、了解我们处理的相关个人信息；

* 对不准确的信息进行更正；

* 在符合法律规定的情况下要求删除相关信息；

* 撤回部分授权同意；

* 对特定信息处理提出相应要求；

* 依法提出投诉、举报或其他请求。

如您需要行使上述权利，可以通过合礼官网客服渠道与我们联系。

对于您的相关请求，我们将在法律法规允许的范围内进行处理。

八、关于营销信息

如果您不希望继续接收合礼发送的营销或推广信息，可以按照相关信息中的退订方式进行退订，也可以联系我们进行处理。

但与您已经产生的订单、合同、售后、安全验证等直接相关的必要业务信息，不属于一般营销信息，我们可能仍需向您发送。

九、关于第三方网站和服务

合礼官网可能包含指向第三方网站、平台或服务的链接。

这些第三方网站和服务由相应主体独立运营，其隐私政策及信息处理方式由相关主体负责。

当您访问或使用第三方网站及服务时，请仔细阅读其相应的隐私政策。

十、未成年人信息保护

合礼的主要服务对象为企业及其他组织客户。

如果您是未成年人，请在您的父母或其他监护人同意和指导下使用我们的相关服务。

如我们发现相关信息属于未经适当授权收集的未成年人个人信息，我们将按照适用法律法规采取相应措施。

十一、本隐私政策的更新

随着合礼业务、网站功能及相关法律法规的变化，我们可能适时更新本隐私政策。

如果政策发生重大变化，我们将按照适用法律法规的要求，通过网站公告、页面提示或其他适当方式向您进行说明。

更新后的隐私政策将在合礼官网公布。

十二、联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息保护或相关服务有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

合礼定制客服热线：400-821-6098

您也可以通过合礼官网在线客服与我们联系。

我们会在法律法规允许的范围内，及时处理您的相关咨询和请求。

合礼对您的承诺

您的信息，是为了服务您的需求，而不是成为我们的“资源”。

我们会尽可能以合法、必要、透明和负责的方式使用和保护您的信息。

从您提交需求，到产品交付，再到售后服务：

信息有边界，使用有依据，过程有管理，责任有人负责。

合礼定制丨HappyWay

让放心，看得见。